当OTA平台有预订单时,我们需要手动将OTA平台的客户信息同步到我们的系统中来,也就是所谓的客户预订单。
操作步骤
1.当我们OTA平台接到预订单时首先核对房量是否充足,再决定是否接单。
2.接单后打开住哲云PMS → 点击一级导航栏中的
3.将图中框出的信息按照OTA订单信息填写完整后保存入住。
需填信息目录 | 释义 |
预订人 | 订单预订人的名字 |
入住类型 | 全天住就选择普通、钟点就勾选钟点 |
客源渠道 | 门店入住就选择门店、OTA线上来的就选择相对应的平台 |
房间类型 | 看OTA订单客户预定的房间类型 |
离店日期 | 看OTA订单客户预定离店日期 |
当日房价 | 看OTA订单的低价 |
备注信息 | 月.日 平台 低价 订单号 开票金额 ps.如客人预定多天就在低价后*几 例:5.8 美团预定 低价89.1 订单号44654654654654654654 开票金额89.1¥ |
携程OTA订单示例:
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